知識、技術、業務への姿勢
ー常に向上を目指すために

より良いサービス、より高品質なサポートの提供——維持にとどまらず向上を目指していくために、スタッフひとりひとりの研鑽は常に求められます。サクラヘルスケアサポートは教育・支援課を設置し、スタッフの知識と技術の熟達、社内におけるキャリアアップを支援する体制を整えています。

スタッフの区分と研修

研修プログラムは、それぞれの業務や職分に合わせて組まれています。
新人スタッフには技術的な業務スキルの習得のため、OJTによる研修を多く実施します。
これにより、３ヶ月の中で、業務スタッフとして活躍できる力を身につけていきます。
また、業務スタッフとなってからは、概ね一年単位での研修実施により、
定期的な知識の更新や技術のアップをサポートします。

サクラヘルスケアサポートのスタッフ区分は次のとうりのものです。

新人スタッフ

入社３ヶ月までに該当するスタッフです。

業務スタッフ

新人の枠を抜け、より熟達したスタッフ。各業務において主戦力となる人材です。

リーダー

受託業務の中で、業務部門が数ヶ所に区分けされています。リーダーは、その各部門長として、責任者および副責任者をサポートする存在です。

責任者／副責任者

受託業務全般の管理責任者。いわば現場監督のような存在です。

充実した研修内容

研修は実地研修、講義など、多岐に亘っています。

定期的に行われるスタッフ教育

スタッフ教育を定期的に行っています。

• 受託部内に教育課を設け定期的（年間計画に基づき）に勉強会を実施しています。 　
  又、新人教育は社内統一プログラムにて実施されます。
• トレーナーによる独自のスタッフ教育プログラムを実践しプロフェッショナルスタッフを早期に育成させます。
• 年に一度の社内監査チームのラウンドにて業務改善チェックを行い、業務改革を実施しています。